| Vision | フィットネスの聖地を、世界に | ||
| 視点 | |||
| エド・コナーズ(ゴールドジム・インターナショナル・フランチャイジング社社長) | |||
自分が通いたいと思える真のフィットネスクラブを探していたコナーズ氏は、ついにトレーニングの「メッカ」と出逢い、これを買い取り自ら経営に乗り出すまでに至った。聖地を世界に広めるための20年間の歩みを振り返り、今後の展望を語る。 |
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| Key Factor | トラブル対応 | ||
| 特集 | |||
事業を展開する際には、避けて通ることが不可能な「トラブル」。しかし対応のしかたによっては、その発生を最小限に抑えることも、解決へのプロセスをよりスムースにすることもできる。生活者とクラブのより円満な関係を目指して、クラブで起こりがちなトラブルの事例、それに対する防止策、対応策、対応方法などを考えていく。 |
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| Trend | 各々の船出、2社の動き | ||
| トレンド | |||
大手企業に買収され、再出発することとなったNAS。「メディカル・フィットネス」型クラブを全国展開することとなったスポーツプレックス・ジャパン。形式は違うが、フィットネス業界で新たに出発をすることになった2社の社長へのインタビューを一問一答形式で紹介する。 |
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| Promotion | ビッグバンスポーツの集客策 | ||
| 入会促進 | |||
セールスやプロモーションに関して定評のあるビッグバンスポーツ株式会社白木取締役を編集部が取材。同社の旗艦店である町田店を例にして、集客への取り組みについて語っていただく。先行クラブの取り組みから、どんなヒントが得られるのだろうか? |
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| Service | 連載25 ネットで成功した店 | ||
| サービス | |||
| 小柳剛照(商業アドバイザー) | |||
IT景気にも翳りが見え始めITを利用した事業も、着実に利益をあげているもの、赤字に喘ぐものと、はっきりと色分けされてきた。ネット商店もしかり。これら2者の違いはいったい何か。成功例に共通していると思われる2つのポイントとは? |
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| Marketing | 非参加率97%はなぜか? どうすれば参加を促せるのか? | ||
| 支配人 | |||
社団法人日本フィットネス産業協会(FIA)が行った、一般市民への健康等に関する調査を踏まえて、業界関係者によって行われたフリーディスカッションでの発言要旨他を掲載。クラブへの参加を促すための活路を探る。 |
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| Member's Eye | 連載�N 久しぶりに、懐かしのクラブへ | ||
| クラブ素描 | |||
| 石渡元治(フィットネスエイジ代表) | |||
合併、提携などがなされたクラブを筆者自身が訪ね、何がどう変わったのかを、確かめた。何年かぶりに訪れたクラブでの利用体験談が、たっぷりと実感を込めて綴られている。 |
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| Planning & Design | フィットネスクラブの施設計画 連載�D フィットネスクラブのデザイン |
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| 設計デザイン | |||
| 上浪 寛(株式会社構想建築設計研究所 代表取締役社長・一級建築士) | |||
| フィットネスクラブの設計、建築にあたって、デザインはともすると軽視されがちだが、実はとても重要で難しいものである。それには視覚、聴覚、嗅覚、触覚のすべてにおいて効果的な処理が求められるからである。筆者が実例を挙げて顧客満足度の高い空間づくりのポイントを示す。 | |||
| Operation | クラブ運営論 連載�B クラブの武器を考える |
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| 運営手法 | |||
| 山本真己(株式会社フィット代表取締役) | |||
「経営」という戦を勝ち抜くため、筆者が必要だと考えている3つのうち、今回は「武器」について。戦に勝つために、「武器」を見つけだし、それを整備していくポイントを、筆者が解説する。 |
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