| Vision | プログラムが人生を変える | |||
| 視点 | ||||
| ローリー・シングル(マサチューセッツアスレチッククラブ・ウェルネスディレクター) | ||||
92年、IHRSAのフィットネス・ディレクター・オブ・ジ・イヤーとなって以来、常に業界のリーダーとして活躍しているシングル氏が、当業界に入った経緯、将来について語る。 |
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| Industial News | 2001年5・6月 | |||
| 業界情報 | ||||
最近の業界関連ニュースを、コンパクトにまとめて一挙に掲載。ここ2ヶ月間のフィットネス業界の動きが5分でわかる。 |
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| Feature | 成長機会の検証 | |||
| 業界情報 | ||||
クラブ市場の拡大は、クラブ運営企業の市場機会の大きさと密接な関わりを持つ。そこで、日・米・英のクラブ市場の現状と将来を検証、そこから日本のクラブ市場と運営企業の成長機会を探った。 |
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| Promotion | リーヴ赤坂の集客策 | |||
| 入会促進 | ||||
都心の既存店でありながら、2年連続で在籍会員数前年対比増を達成する「リーヴ赤坂」。業績改善の施策について、リポートした模様を紹介する。 |
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| Club Analysis | ロードサイド型クラブのKFSを探る | |||
| 施設分析 | ||||
| ホリデイスポーツクラブ三河安城 |
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開業初年度より売上高経常利益率約30%を達成する秘密はどこにあるのか?
郊外ロードサイド型クラブの成功の鍵(KFS)を探るべく株式会社東祥経営ホリデイスポーツクラブ三河安城を徹底分析。同様の立地に展開する企業にヒントを提供する。 |
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| Service | 連載26 効率主義からの脱却 | |||
| サービス | ||||
| 小柳剛照(商業アドバイザー) | ||||
20世紀の王道でもあった「効率アップ」は世界に何をもたらしたのか?
効率以外の尺度が意義を持つこともあるのではないか? 「サービス」の真の意味とは? |
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| Customer's Voice | クラブへの生活者の声 | |||
| お客様の声 | ||||
当誌のウェブページ「フィットネスオンライン」に寄せられた、各クラブに向けての一般生活者からの率直な意見・クレーム等を掲載。顧客の「生」の意見に耳を傾けていく。ご自身のクラブへの意見と思い、読むことで改善へのヒントが思い浮かぶはずである。 |
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| Member's Eye | 連載�O やめないのは何故? |
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| クラブ素描 | ||||
| 石渡元治(フィットネスエイジ代表) | ||||
何十年もクラブ通いを続ける筆者がクラブをやめない理由を見つめ直し、会員定着問題を考える。 |
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| Planning&Design | フィットネスクラブの施設計画 連載�E フィットネスクラブの建築素材 |
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| 設計デザイン |
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| 上浪 寛(株式会社構想建築設計研究所 代表取締役社長・一級建築士) |
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建築素材にコストをかけないで、デザイン性の高い空間を造ることはできるのか?ローコストで顧客満足度の高いデザイン処理を紹介する。 |
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| Operation | クラブ運営論・連載�C クラブの組織を考える |
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| 運営手法 | ||||
| 山本真己(フィット代表代表取締役) |
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絶えず変化する組織に対して、今後どう取り組むべきか? 今回はクラブの組織強化について。 |
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| Recommended Book | 「失敗学のすすめ」「沈まぬ太陽」「企業・団体の危機管理と広報」の3冊を紹介。 |
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| 注目書籍 | ||||