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最前線でサービスを顧客に提供するインストラクター・トレーナー。（以下、特別な場合を除き、インストラクターという）フィットネスビジネスにあって彼ら彼女らの存在や彼ら彼女らが果たす役割、機能が重要でないわけはない。多様なサービスやその質が求められるこれからの時代、ますますその重要性は高まっていくと思われる。だが現実はどうだろうか。マネジメント側からは「質の高い人材が見つからない」「すぐにやめてしまう」「なかなか育たない」などといった不満の声が聞かれる。一方、インストラクター側からは「会社の方針がはっきりしない」「労働に対して給与が低い」「能力開発や待遇面でのサポートが薄い」「身体をこわす」「将来性が見えない」などといった声が聞かれる。いくつかの調査結果からも彼ら彼女らの満足度や生活状況が芳しくないことが示されている。このままでは優秀なインストラクターが減り、近い将来クラブ経営に、さらには業界全体にマイナスの影響を与えないとも限らない。「インストラクターの生きる道」はあるのか？業界の様々な立場の識者に広くインタビューして向かうべき方向性を探った。